เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 44pg เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 44pg เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งานทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 44pg ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ 44pg จัดให้มี
เอกสารนี้ถูกร่างขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่ควบคุมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง 44pg ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) มีหน้าที่และความรับผิดชอบต่อการดูแลข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่
นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 44pg ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกแล้ว หรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์มใดๆ ของ 44pg ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากคุณไม่ยินยอมให้เราเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม 44pg และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
44pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | การลงทะเบียน / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อาศัย | การกรอกแบบฟอร์ม |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดเงิน | การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่ชื่นชอบ | อัตโนมัติระหว่างใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล GPS (ถ้าอนุญาต) | คุกกี้ / อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางบริการลูกค้า |
44pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยอาศัยฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ดังนี้
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
44pg ให้ความสำคัญกับความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ 44pg อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม ได้แก่
44pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
แม้ว่า 44pg จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตยังคงมีความเสี่ยงบางส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราแนะนำให้ผู้ใช้งานรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าใช้งานกับผู้อื่น
44pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของผู้เยี่ยมชม
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 44pg ได้โดยตรง เราจะดำเนินการตอบรับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หรือเร็วกว่านั้นตามที่กฎหมายกำหนด
44pg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว 44pg จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลในภายหลัง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือบริการเทคนิคบางส่วนตั้งอยู่ในต่างประเทศ
44pg จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่เป็นไปตามเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งต่อไปนี้
44pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ 44pg จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางดังนี้
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะปรากฏไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามความประสงค์
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 44pg เก็บรักษาไว้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 44pg ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาทำการ: จันทร์–อาทิตย์ 00:00–24:00 น. (ตลอด 24 ชั่วโมง)
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ทีมงาน 44pg พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและจะดูแลคำร้องของคุณด้วยความเอาใจใส่และรวดเร็วที่สุด หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้
หลักการสำคัญที่เราปฏิบัติเพื่อคุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้งานทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม 44pg ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS ที่ทันสมัย ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะไม่ตกไปถึงมือบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
44pg ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างครบถ้วน ผู้ใช้งานชาวไทยทุกคนได้รับสิทธิ์ตามกฎหมายอย่างเต็มที่
44pg มีนโยบายที่ชัดเจนและเข้มงวดในการไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ผ่านการฝึกอบรมโดยเฉพาะ พร้อมรับคำร้องและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA ของคุณเป็นภาษาไทย
44pg กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับข้อมูลแต่ละประเภท และจะลบข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ
ก่อนที่เราจะเก็บหรือใช้ข้อมูลอ่อนไหวใดๆ ของคุณ 44pg จะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งและแจ้งวัตถุประสงค์ให้ทราบอย่างครบถ้วนทุกครั้ง
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหลังจากอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ